Nous livrons à Cotonou et dans les grandes villes du Bénin. Pour les zones hors de ces périmètres, contactez-nous afin de vérifier la faisabilité et les frais associés.
Les commandes en stock sont généralement préparées sous 24 à 48h ouvrées. Un délai plus long peut s'appliquer pour des équipements sur commande spéciale — vous en serez informé après validation de votre commande.
Les frais de livraison dépendent de la zone et du volume de la commande. Ils vous seront communiqués par notre équipe lors de la confirmation de commande, avant tout paiement définitif.
Le retrait direct est possible sur rendez-vous à Cotonou. Contactez-nous après votre commande pour convenir d'un créneau.
Tout produit défectueux ou non conforme à la commande peut être signalé sous 48h après réception. Contactez notre service client avec votre référence de commande et des photos si nécessaire — nous organiserons l'échange ou le remboursement selon le cas.
Notre équipe est disponible par email à contact@projetit.com ou par téléphone/WhatsApp au +229 01 66 92 36 52.